Conceptos Clave en Administración de Empresas y Gestión de la Innovación

Planeación Estratégica

Es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de las empresas u organizaciones con la intención de alcanzar los objetivos y metas planeadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo.

Desarrollo Organizacional

Proviene de la teoría del comportamiento hacia el enfoque sistemático. Es un proceso sistemático y planificado en que se utilizan los principios de las ciencias del comportamiento para incrementar la efectividad individual de la organización.

Liderazgo

Es la influencia interpersonal ejercida en una situación y dirigida a través del proceso de comunicación humana para la consecución de uno o diversos objetivos específicos.

Motivación

El concepto de motivación es difícil de definir de manera amplia. El motivo es aquello que impulsa a una persona a actuar de una determinada manera o, por lo menos, que origina una propensión hacia un comportamiento específico.

Administración por Objetivos

La administración por objetivos o administración por resultados constituye un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritu pragmático y democrático de la teoría neoclásica como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido.

Sistemas de Organización Racional

La teoría estructuralista define al hombre organizacional.
Es el sistema de valores y creencias compartidas, que se desarrolla dentro de una organización y que guía y orienta la conducta de sus miembros: cultura organizacional.
Las personas pueden ser automotivadas y autodirigidas: supuesto de la teoría Y.
Es la función administrativa que verifica que todo ocurra según las reglas establecidas y las órdenes dadas: control.

Ejemplos de Objetivos de una Empresa Privada

Posición competitiva en el mercado.
Innovación y creatividad en los productos.
Productividad e índice de eficiencia.
Aplicación rentable de los recursos físicos y financieros.
Tasas de dividendos o índice de retorno del capital invertido.
Responsabilidad pública y social de la empresa.

Supuestos de la Teoría X y la Teoría Y

Supuestos de la Teoría X

Las personas son perezosas e indolentes.
Las personas evitan el trabajo.
Las personas evitan la responsabilidad con el fin de sentirse más seguras.
Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.
Las personas son ingenuas y sin iniciativa.

Supuestos de la Teoría Y

Las personas se esfuerzan y les gusta tener algo que hacer.
El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o descansar.
Las personas buscan y aceptan las responsabilidades y desafíos.
Las personas pueden ser automotivadas y autodirigidas.
Las personas son creativas y competentes.

Características de la Administración por Objetivos

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior.
Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición.
Interrelación de los objetivos de los departamentos.
Elaboración de planes tácticos y planes operacionales con énfasis en la medición y el control.

Características del Desarrollo Organizacional

Valores humanísticos.
Orientación a los sistemas.
Aprendizaje a través de las experiencias.
Resolución de problemas.
Orientación hacia las contingencias.
Agente de cambio.

Diferencia entre Estrategias y Tácticas

La diferencia entre ambas consiste en el elemento tiempo implicado en los diferentes procesos: mientras más largo sea el elemento tiempo, más estratégica es la planeación. Por lo tanto, la planeación será estratégica si se refiere a la empresa, y será táctica si se refiere a una parte de la planeación de un producto o publicidad.

Planeación y Organización

Planeación implica seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones necesarias para cumplirlos, y requiere, por lo tanto, de la toma de decisiones. Organización se refiere a que las personas que trabajan en grupos para conseguir el cumplimiento de una meta deben disponer de roles que desempeñan de manera coordinada.

Ciclo Motivacional como Compensación y Satisfacción

Comienza cuando surge la necesidad, esta es la fuerza dinámica y persistente que origina el comportamiento.

Equilibrio: Estímulo – Necesidad – Tensión – Comportamiento – Satisfacción