Conceptos Claves de Marketing

Principios Básicos

a) Las necesidades se crean, no se descubren: Implica que las necesidades del mercado son influenciadas y creadas por las acciones de las empresas, en lugar de ser preexistentes y descubiertas.

b) Definición de mercadotecnia: Proceso social y administrativo para obtener lo que se desea a través de productos de valor intercambiados entre individuos y grupos.

c) Miopía del marketing: Enfoque en el producto en lugar de las necesidades del cliente por parte de los vendedores.

d) 5 A del marketing: Aportar, ayudar, anticipar, adaptar y automatizar.

e) Marca: Compuesta por entidad, diferencia y coherencia, representando una promesa y desempeño consistentes.

Tipos de Marketing

f) Marketing externo: Promoción de servicios hacia los clientes por parte de la empresa.

g) Marketing interno: Herramientas proporcionadas por la empresa a los empleados para cumplir la promesa de la marca.

h) Marketing interactivo: Entrega de servicios a los clientes por parte de los empleados.

Marketing de servicios: Es el que se realiza al ofrecer servicios.

Marketing político: Une candidatos y sus ideas en campañas para atraer al electorado. El candidato es el vendedor, la campaña es el producto y los votantes son los compradores. El objetivo es ganar apoyo popular creando una posición política distintiva.

Otros Tipos de Marketing

A) Neuromarketing: Usa técnicas de neurociencia para medir la atención hacia estímulos.

B) Marketing Social: Crea programas para influir positivamente en el comportamiento de las personas y mejorar la sociedad.

C) Marketing Emocional: Crea conexiones emocionales con los clientes para mejorar la imagen de marca y la satisfacción del cliente.

D) Marketing Ecológico: Promueve productos y prácticas respetuosas con el medio ambiente para contribuir al desarrollo sostenible.

E) Marketing de Influencia: Conecta marcas con líderes de opinión para llegar a sus audiencias de manera natural.

F) Marketing Personal: Destaca tus habilidades y fortalezas para sobresalir en tu trabajo o marca.

Marketing Viral: Se trata de la rápida difusión de contenido publicitario entre personas, como la propagación de un virus. Los consumidores comparten el contenido por sí mismos, haciendo que la campaña sea orgánica. Es genuino, gratuito, sencillo, escalable y se apoya en redes sociales. El mensaje central es crucial para su éxito.