Modelo de Counseling: Guía Completa con Técnicas y Aplicaciones
Modelo de counseling: Atención, autenticidad, respeto
● Atención física ● Atención psicológica ● Autenticidad: No sobre exagerar la ayuda, espontáneo, concreto en comunicaciones, no ser un todólogo. ● Respeto: Voluntad de trabajar con la persona, considerarlo único, prestar atención total, suspender juicios críticos.
Modelo de counseling: Respeto
Se competente y comprometido● Deja claro que estas a favor de tu cliente●Asume las buenas intenciones de tu cliente● No juzgues ●No hagas daño (regla de oro) si das consejo se neutral
Modelo de counseling: Dimensiones del modelo
Ayuda personal, directa e individual ● Modelo didáctico en el que intervienen dos personas: la profesional de la orientación y el orientado (ej. La maestra y el counselor que ayudan en conjunto al paciente) ● Relación asimétrica entre los dos anteriores ● Problema que ya ha aparecido por lo que la intervención es de carácter remediable, reactivo y terapéutico ● La técnica básica es la entrevista
Clarificación:
Aclaración de un tema que parece confuso, incompleto y oculto, por lo que falta información en su discurso. ●
Confrontación:
Que el paciente observe esas áreas contradictorias o incongruentes que ha mencionado, en forma de aclaración. ●
Interpretación:
Marcos teóricos, inconsciente, preconsciente, consciente, funciones, motivación inconsciente. Se usa en cuanto son muy obvios para que el paciente logre la interpretación de sí mismo.
Tipos de relación de ayuda/apoyo
Terapia de apoyo:
Función básica de escucha, comprensión y apoyo en situaciones de crisis que es de corta duración. Sostener a una persona en un proceso doloroso o difícil.
Terapia reeducativa:
Concentrada en el aquí y el ahora para ayudar a la persona a cambiar actitudes y pensamientos irracionales. Utiliza información para “cambiar/orientar” al individuo y ayudarlo a tener mejor autopercepción, manejo de emociones, control de impulsos.
Terapia reconstructiva:
Promueve un cambio global, revisa infancia, figuras parentales y dinámica familiar. Las corrientes psicológicas caen en este tipo de terapia.
Existencialismo
Menciona que el humanismo es uno de los peores cánceres de la humanidad, porque éste pone al centro al ser humano y se olvida del entorno ● El ser humano se construye a través de sus decisiones. ¿Estás decidiendo a tiempo? Porque el tiempo genera que sea una persona distinta. A ratos aunque decidamos a tiempo, no asumimos la creación de la decisión a tiempo o a destiempo ● Nietzsche: Somos creadores, pero en algún momento dejamos que nuestras creaciones nos creen. El ser humano es el creador de los valores y no los enfrentamos ● A veces es más fácil morir yo, a que muera una idea.
Modelo de toma de decisiones●
Identificar la decisión ● Recopilar información ● Identificar alternativas ● Desarrollar soluciones ● Ejecutar la decisión ● Tomar acción ● Revisar la decisión
Modelo de solución de problemas●
Nombrando el problema ● Identificar una meta ● Soluciones –> lluvia de ideas y planteamiento de consecuencias ● Escoger una solución ● Realizar un plan de acción –> revisar si la solución está funcionando ● Actividades placenteras
Teoría Humanista
5 principios del humanismo 1. El ser humano es más que la suma de sus partes 2. La existencia del ser humano se consuma en sus relaciones 3. El ser humano es consciente 4. El ser humano siempre está en situación de decidir 5. El ser humano vive orientado hacia un proyecto –> si no tuviéramos un proyecto o meta de vida todo sería más aburrido.
La teoría organísmica menciona:
cuando un cuerpo está dañado, el cuerpo se reorganiza en una nueva configuración incorporando los daños.
Kurt Goldstein:
Realizarnos de acuerdo a la circunstancia.
Proceso de catástrofe:
El ser humano en su diálogo con el entorno, va del desorden al orden y viceversa. El sentimiento fundamental de la existencia, es la tranquilidad.
Holismo:
Todo, entero, totalidad
Carácterísticas del humanismo
1. Responsabilidad como la capacidad de responder adecuadamente 2. Consciencia 3. Aquí y ahora: contigo y en momento presente
Principales aplicaciones del counseling
Ámbito comunitario●
Hospitales, clínicas, sanatorios, asilos, poblaciones de riesgo
Ámbito Organizacional●
Aplicación de herramientas para resolución de conflictos y problemáticas que surgen en empresas e instituciones
Ámbito educativo●
Instituciones educativas con distintas personas como docentes, padres, directivos, etc. ● Buscar generar comunicación y apoyo desde lo emocional-afectivo-cognitivo
Teoría Gestalt
El todo es más de la suma de las partes ● La psicología de la forma es que la percepción es ya una interpretación. Organizó el entorno para comprenderlo ● Nosotros vamos a acceder a las organizaciones propias que le damos a la realidad ● Nosotros somos interpretadores del mundo ● No vemos el mismo mundo que todos los humanos, ni de todas las especies ● Ponen atención en las situaciones inconclusas – algo que no puedo organizar, ni interpretar, genera una situación inconclusa. Esto genera un desgaste de energía ● Somos animales de rito, son procesos para cerrar los eventos ● Una forma cerrada, es una forma fuerte y buena. Lo más importante es la dinámica del cierre
Enfoque centrado en la persona Carl Rogers
Realizar el aprendizaje sociocultural, significativo, colaborativo ● Ser humano que se construye con el entorno ● Es importante saber lo previo porque gracias a esto, podemos enlazar ● Tendencia a realizarse – Cambio ● Permanencia del movimiento, nada es fijo, todo se mueve ● Yo afecto y soy afectado por el entorno y a partir de ahí tomó conciencia ● Sin el entorno no hay aprendizaje ● Puedo llevar a la acción lo aprendido ● Soy responsable ● Generar espacios, tiempos de aprendizaje
ECP – Carl Rogers ●
Toda persona tiene un deseo por actualizarse ● Vivimos con la urgencia por expandirnos, lograr autonomía, expresarnos, activar todas las capacidades ● De pronto no podemos encontrar ambientes que nos ayuden a realizar todo esto que somos
Riesgos
Riesgo 1 ● No hay contacto con el exterior ● La intimidad está completamente protegida Riesgo 2 ● Contacto verbal con el exterior (abre los ojos, formen equipos y compartan). ● Donde la temática es poco amenazante. Riesgo 3 ● Temática íntima ● Mayor amenaza ● Contacto físico ligero ● Se abre la posibilidad de exposición al ridículo Riesgo 4 ● Implica un alto nivel de exposición con el exterior ● Ridículo garantizado ● Tener poco control de la situación
Etapas del modelo de counseling ●
Iniciación ● Clarificación y presentación del problema ● Exploración intensiva del problema ● Establecimiento de metas y objetivos ● Planeación de estrategias ● Uso de estrategias ● Evaluación de estrategias ● Terminación y seguimiento
Técnicas generales del counseling
Técnica de atención
Especial cuidado en todo lo que se dice o hace, mostrar actitud abierta y empatiza para que la persona sienta que le están escuchando.
Técnica preguntas cerradas:
Si o no y se clasifican según su propósito:
A) De identificación:
Resolver preguntas: quien, cuanto, donde, cuando o cuales.
B) De selección:
Se intenta que el paciente seleccione una de las diferentes alternativas que se le den. C
) Definitivas:
Se pide una respuesta positiva o negativa (si o no)
Preguntas abiertas:
Frases para ser contestadas.
a) De clarificación b) De prueba c) Sugerentes:
Sugieren una posible respuesta d) Proyectivas e) Situacional o hipotética
Técnica de concordancia:
Saludo con cortesía, «rompe hielo», genera clima cómoda y privado
Técnica de estructuración o encuadre:
Establecer lineamientos de trabajo, metas y contiene dos elementos:
1. Implícitos:
Límites naturales según el rol de los involucrados 2. Explícitos:
maneras puntuales, límites y reglas, horario, duración, no. Consultas, inasistencias, lo que se espera de ambos.
Técnicas de reflejo:
Lograr que la persona perciba sentimientos y pensamientos como parte de sí mismo. Frases de “sientes…”, “dices…”, “piensas…”.
A. Inmediato:
Se refleja después de que la persona lo menciona B. Sumario:
Se une una gama de sentimientos y se expresan en un solo reflejo.
C. Terminal:
Resume actitudes que se desplegaron en la sesíón
Técnica de aceptación:
“aja..”, “continua”, etc. Estimula la comunicación espontánea.
A. Expresión facial:
Amistosa y movimientos afirmativos con la cabeza.
B. Tono de voz e inflexión:
“mmmm…”, “te escucho” C. Distancia y posturas corporales.
Técnica del silencio:
muestra respeto, reduce la velocidad de la sesíón y da pie a que la persona pueda expresarse libremente Se clasifica:
● Deliberado:
después de una frase que dice el paciente, permites un silencio para que el mismo preste atención a lo que dijo ●
De organización:
guardar silencio cuando se cambia de un tema a otro
● De terminación:
se puede guardar silencio para indicar que estamos próximos al cierre o que ya hemos cerrado
Técnica de dirección:
Guía, orientación y aconsejamiento en temas específicos. A. Dirigir tanto como tolere el paciente, según su capacidad y comprensión B. Varias la dirección dependiendo el ritmo del paciente C. Iniciar con poca dirección y aumentar según una mejor relación entre paciente y trastorno. D. Entre más sea el paciente quien asuma sus propias direcciones, mejores resultados se obtienen.