Liderazgo y Gestión del Cambio en las Organizaciones

La Habilidad de Adaptación de una Empresa a las Transformaciones del Medio Ambiente Interno y Externo

Cambio Organizacional

Tipos de resistencia: Grupal, organizacional, individual

Cuatro razones por las que nos resistimos al cambio:

  • Miedo al futuro
  • Edad
  • Intereses personales
  • Falta de autoconfianza

Cuatro manifestaciones de resistencia al cambio:

  • Subestimar la situación actual
  • Hablar de las consecuencias del cambio
  • No cooperar
  • Duda

Completa el siguiente cuadro:

  • No sabe – capacitar o enseñar
  • No quiere – No hay un cambio
  • No puede – habilitar

Escribe la fórmula de cambio: C = A * B * D > x

NOM-035

Nombre de la NOM035: Factores de riesgo psicosocial en el trabajo – Identificación, análisis y prevención

¿Qué comprenden los factores de riesgo psicosocial? Menciona 3 ejemplos:

  • Violencia familiar
  • Estrés grave
  • Ansiedad

Guía de referencia cuando hay entre 16 y 50 trabajadores: Guía de referencia 3

Menciona un antecedente legal de la NOM035: Diario Oficial de la Federación (DOF)

Clima Organizacional

¿Qué es el clima organizacional? Ambiente emocional dentro de una organización y cómo eso impacta en la disposición y entusiasmo de los empleados.

Dos repercusiones del clima organizacional:

  • Mala imagen
  • Productividad baja

Conflictos

Un conflicto es: Un desacuerdo de 2 o más partes, debido a intereses distintos.

Tres estrategias para manejar un conflicto:

  • Capacitar
  • Conocerse a uno mismo
  • Determinar funciones

Tres actitudes a tener ante los conflictos:

  • Escuchar
  • Abrirse a críticas
  • Respetar diferencias

Liderazgo

Las contrapartes con las que se puede enfrentar un líder son: Amenaza, espina, prosperidad

¿A qué se refieren las victorias pírricas y de dónde viene el nombre? Se refiere a que nuestras victorias pueden llegar pero a un grande costo. Proviene del rey Pirro de Epiro, un antiguo general griego.

Etapas del Cambio

  • Descongelamiento: Se deben de encontrar las fuerzas que impulsan al cambio y buscar las fuerzas que se limitan.
  • Momento de cambio: Hay resistencia al cambio.
  • Reconfiguración: Fuerzas, se dan estímulos para la resistencia.

Niveles del Cambio

  • Conocimiento: Generado de cambio, transmitir el conocimiento a los individuos.
  • Actitudes: Analizar la importancia del cambio (modificar) se está al 50% del cambio.
  • Comportamiento individual: Cuando hay acciones y se inicia el cambio. 75%.
  • Comportamiento grupal: Se lleva más tiempo y mayor dificultad.

Líder: Personas capaces de guiar e influir a otras personas o grupos de personas y que estos además lo reconozcan como tal.

Teoría Conductual

Identificar líderes exitosos por lo que hacen y no por los rasgos. Conductas típicas: Grado de control, autoridad, flexibilidad, interés por realización de metas – Estilos.

Teoría Situacional

Los líderes deberían de modificar su estilo a medida que los subordinados vayan desarrollándose y madurando. Disposición de los seguidores, conducta orientada a la tarea, estilos, conducta orientada hacia relaciones.

Gestión del Tiempo

Gestión del tiempo: Significa dominar el propio tiempo y trabajo, en lugar de ser dominado por ellos.

Fases para Mejorar la Gestión del Tiempo

  • Interiorización: Se debe de aprovechar para reconocer que algo falla en la gestión de tiempo y analizar las principales causas de pérdida de tiempo.
  • Ejercicio de voluntad: El gestor ponga de su parte, a lo largo de su trayectoria profesional.
  • Automotivación: El gestor debe de alentarse a sí mismo y animarse a conseguir las mejoras propuestas.

Eficacia y Eficiencia

Eficacia: Nivel de consecución de metas y objetivos, hace referencia a la capacidad para lograr lo propuesto.

Eficiencia: Relación entre los recursos utilizados en un proyecto. (menos recursos para lograr el mismo objetivo).

Habilidades

Habilidad conceptual: Contempla la organización como un todo, incluyen la destreza para coordinar e interpretar las ideas, conceptos y las prácticas.

Habilidades técnicas: Desarrollar tareas específicas – práctica profesional que permita afrontar problemas.

Habilidades interpersonales: Trabajo en grupo, con colaboración, cortesía y cooperación para resolver necesidades de otras personas y objetivos comunes.

Habilidades sociales: Son las acciones de uno con los demás y los demás con uno. (Es el cambio…)

Liderazgo Transformacional

4 características del liderazgo transformacional:

  • Ser motivador
  • Ser creativo
  • Ser un modelo a seguir
  • Ser atento

Niveles de Liderazgo

Niveles de liderazgo: persuasivo, participativo, delegador, directivo.